الخلاصةتطبيق التوصيل منصة تربط ثلاثة أطراف: العميل الذي يطلب، والمتجر الذي يجهز الطلب، والكابتن الذي يوصله. التطبيق يدير الطلب والدفع والمتابعة، ويأخذ عمولة من المتجر ورسوم توصيل يذهب جزء منها أو كلها للكابتن حسب سياسة كل تطبيق.
الأطراف الثلاثة
| الطرف | دوره |
|---|---|
| العميل | يختار ويطلب ويدفع |
| المتجر | يستقبل الطلب ويجهزه |
| الكابتن | يستلم الطلب ويوصله |
| التطبيق | ينظم العملية ويوفر الدعم |
رحلة الطلب
- العميل يختار المتجر والأصناف ويؤكد الطلب.
- المتجر يستقبل الطلب ويبدأ التجهيز.
- التطبيق يسند الطلب لكابتن قريب.
- الكابتن يستلم الطلب من المتجر.
- الكابتن يوصل الطلب للعميل.
من أين يأتي السعر؟
- سعر الأصناف يحدده المتجر، ويتأثر بعمولة التطبيق.
- رسوم التوصيل مقابل المشوار.
- رسوم الخدمة في بعض التطبيقات.
حمّل محلات واطلب بسعر عادل
أسعار منخفضة كل يوم، عروض دائمة، وكابتن سعودي يوصّل طلبك. متاح على آيفون وأندرويد.
اقرأ كيف تربح تطبيقات التوصيل.
ما الذي يميز تطبيقاً عن آخر؟
- نسبة العمولة على المتاجر.
- نصيب الكابتن من رسوم التوصيل.
- التغطية في مدينتك.
- جودة خدمة العملاء.
أسئلة شائعة
كيف يعمل تطبيق التوصيل؟
يربط العميل بالمتجر والكابتن، ويدير الطلب من التأكيد حتى الوصول.
من يحدد سعر الأكل في التطبيق؟
المتجر، ويتأثر السعر بعمولة التطبيق.
من يوصل الطلب؟
كابتن مستقل أو مندوب يسنده التطبيق للطلب.
